Kann es sein, dass Du versehentlich die ID vom FSX genommen hast und mit dem Update auf V4 eine neue ID bekommen hast?
Wenn Du einen Beleg dafür hast, eine Version für V4 gekauft zu haben, kannst Du sie einscannen und hinschicken, das geht sicher auch.
Dann scanne ihn doch ein und schicke ihn zusammen mit dem Support-Ticket hin, dann ist die Sache doch eindeutig.
Hallo Horst,
hattest Du den Bus auch für den FSX? Nicht das hier die Verwechslung entsteht.
Wenn Du die Mail vom Kauf hast, schick die bitte in der Antwort mit.
Sollte ungefähr so ausschauen.
nun dann sende denen diesen Beleg als Anhang in einer email.
Und erkläre den Herren das du darauf bestehst einen neuen funktionierenden Download und bzw. eine funktionierende Registrierung und Freischaltung zu bekommen.
Schon besser...
Moin Horst,
Hi Stefan,
ich verstehe den Satz: Bitte die zwei cab Dateien nicht vergessen.
Wo gehören die den hin? Einfach in den P3D Ordner kopieren?
Ich habe diese downgeloaded, aber wohin damit?
ich glaube hier hast Du eventuell den Fehler bei dem Updaten gemacht ( vermute ich).
Also ich habe mal ein paar Bilder die es erklären sollen
das sollte ja klar sein der untere Link betrift das SDK, das für die meisten Sachen nicht benötigt wird
bei Update von Client und Content erforderliche Dateien downloaden. Ich mache mir meist einen Ordner in den ich mir die heruntergeladenen Dateien verschiebe oder kopiere
von hier kann man dann die Updates starten, der Content-Installer holt sich die beiden *.cab Dateien ohne weiteres zu tun.
Deinstallieren sollte man erst den Client und ihn danach wieder installieren. Benötigt man auch die Dateien Content dann diese deinstallieren und wie beschrieben installieren.
Ich habe zum Glück noch keine Software vom P3D und FSLabs gelöscht. Also könnte ich wieder
alles platt machen und den P3D samt FSLabs wieder in den alten Zustand 4.3 zurückversetzen.
Womit Du meiner bescheidenen Meinung nach am besten beraten wärest. Denn ich kann in der V4.4 und V4.5 keine Verbesserungen erkennen - eher das Gegenteil (zumindest in Sachen Performance).
@Gunter,
Deinen Kommentar wegen der Intsallationsreihenfolge hatte ich nicht gelesen. Das hatte sich zeitlich geschnitten und ich war schon unterwegs, Attacke machen 
Dennoch Danke für die zeitnahe Antwort 
Installiert sind jetzt beide Paket, Orbx und Pilotxy. Ist schon ein deutlicher Unterschied und genügt meinen Ansprüchen völlig. Villeicht kaufe ich noch REX EV, mal schauen. Neben dem fehlenden Businessjet, das Qualitätsangebot in dem Bereich scheint eher mäßig, und einem Militärjet, ist das P3Dv4.5 Paket dann komplett. Der Bus von FSlabs ist angesichts der Trojanergeschichte damals, die mir wieder in Erinnerung kam, aus dem Rennen. So eine miese Nummer unterstütze ich nicht.
Damit wäre dieses Upgrade von .1 zu .5 für mich beendet. Wenn ein anderer Rechner wegen Cyberpunk 2077 erforderlich wird, liegt im Flusibereich alles für einen Umzug bereit.
Next Update.... frühestens P3Dv9, oder XP Vulkan ex Kinderkrankheiten
so viele Likes kann ich gar nicht verteilen, um zum Ausdruck zu bringen, wie sehr mich Deine Bemühungen und deren Intensität in diesem Thread erfreuten. Supi 
so viele Likes kann ich gar nicht verteilen, um zum Ausdruck zu bringen, wie sehr mich Deine Bemühungen und deren Intensität in diesem Thread erfreuten. Supi
...ach quatsch Matze, das mache ich doch gerne. 
Schau mal, es ist doch "nur" unser Hobby und da ist es doch mehr als selbstverständlich, wenn man sich gegenseitig unterstützt!
Wenn jetzt noch der Horst endlich wieder in seinem Airbus sitzen könnte.... 
Danke Dir und viele Grüße
Stefan
Zitat von Horst"Ich habe auch schon eine in English verfassten Text vorbereitet, den ich dann ins
FSLabs Forum bringen werde."
Öffentlichkeit herstellen wirkt manchmal Wunder. Viel Glück
Gruß
Matze
Leider bisher keine Antwort von FSLabs auf die letzte Mail erhalten.
Moin Horst,
ich habe noch mal eine Frage bezüglich des Kaufes vom FSlabs-Bus
Du hast doch bestimmt diesen Bus mit CreditCard gekauft oder 
Da hast Du bestimmt eine Bestätigungsmail bekommen die dir den Kauf quittiert .
Auf dieser findest Du die :
ORDER-Nr. # ST ......... / die E-Mailadresse der Bestellung (also Deine), Order Item Details
die so aussehen sollte A320-X(P3Dv4) gefolgt von einer Nr. [SKU .........]
ausserdem die Registration Information
SerienNummer : A320X-P4D - . . . . . . . . . . . . . .
darauf sollte es auch einen Link geben der redownload.flightsimlabs.com heißt.
Hier erscheint dann eine Seite auf der Du nach Deiner Bestellung suchen kannst nachdem Du bitte noch mal deine Daten eingegeben hast.
wenn Du alles richtig eingegeben hast sollte dann der Download der Datei beginnen.
Diese sollte sich auch installieren und registrieren lassen und somit auch laufen.
Den Beweis das der Bus für P3DV4 gekauft wurde kannst Du damit führen das dies ja in der SerienNummer angegeben ist ... sollte also kein Problem sein.
Andernfalls gibt es Mittel und Wege das durchzusetzen
es nutzt ja nix vor Wut zu kochen, obwohl ich da wahrscheinlich genauso reagieren würde
Probiere das doch einfach noch mal aus indem du alles noch mal so eingibst wie auf deiner Rechnung. Dabei Groß/Kleinschreibung beachten usw. Es muß da irgendwo ein Bock begraben sein, ist mir auch schon passiert ( Shift gedrückt) oder Tastatur verstellt so was halt.
Ansonsten wüsste ich auch keinen Rat mehr
